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Material, certificación, envío, devoluciones: todo se explica con claridad, sin promesas exageradas y sin ambigüedades.

100% seda de morera
OEKO-TEX® 
Envío gratuito
Devoluciones en 30 días
Atención al cliente ágil
Textura de la seda de morera - detalle del tejido

100% seda de morera

La seda de morera se valora por su superficie lisa y su tacto más suave. Es el material que destacamos en nuestras fundas, con información clara en la ficha de producto (material, talla, densidad/momme según la referencia).

  • Material indicado sin ambigüedades en la ficha de producto.
  • Comodidad: tacto fluido, deslizamiento natural.
  • Promesas realistas: nos ceñimos a los hechos.

Certificación OEKO-TEX®

Cuando la mención OEKO-TEX® Standard 100 aparece en un modelo, corresponde a una certificación textil según unos criterios definidos. Solo la indicamos cuando se aplica a la referencia en cuestión.

  • La mención aparece en las fichas de los productos certificados.
  • Nada de generalizar si un modelo no está certificado.
Caja de envío - preparación y envío del pedido

Envío gratuito

El envío es gratuito según las condiciones indicadas en la web. Si a una referencia se le aplica un plazo específico (reserva, talla o color concretos), debe indicarse claramente antes de la compra.

  • Condiciones de envío disponibles en la web.
  • Plazos indicados con claridad si varían según la referencia.

Devoluciones en 30 días & atención al cliente ágil

Tienes que poder comprar con tranquilidad. La política de devoluciones y sus condiciones se explican con claridad, y nuestro servicio de atención al cliente responde de forma sencilla (talla, color, cuidados, pedido).

  • Devoluciones en un plazo de 30 días (según las condiciones indicadas).
  • Atención al cliente ágil: respuestas claras, sin rodeos.

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